1. TOP
  2. 障害・メンテナンス情報
  3. 4/21早朝 緊急メンテナンスのお知らせ

4/21早朝 緊急メンテナンスのお知らせ

2017/04/19

日頃は、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、施設維持管理にご協力頂き厚く御礼申し上げます。
この度、下記の日程で、センター設備の緊急メンテナンス工事を実施させていただきます。

 

作業日時: 平成29年 4月21日(金)
          早朝 午前0時~午前4時
対象サービス: CTK光インターネット

 

工事時間内で「CTK光インターネットサービス」が約10分ずつ、断続的に使用できなくなります。

 ※お客様の宅内工事ではありません。

 ※節約プラン、快適プラン、高速プラン、超高速プランをご利用のお客様には影響ございません。

 

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご協力とご理解の程宜しくお願い申し上げます。

 

※メンテナンス工事終了後インターネットに接続できない場合は、お手数をおかけしますが下記の手順で
(ルーター及びパソコン)電源の入れ直しをお願い致します。

 

1.パソコンの電源を切る。複数台ある場合は全て電源を切る。
2.ルーターをお使いの場合は、電源コードを抜き電源を切る。
3.全て電源を切った状態で、1分以上待つ。
4.ルーターをお使いの場合は、電源コードを差し電源を入れて5分以上待つ。
5.パソコンの電源を入れ、インターネットがつながるかを確認する。

 

————–CTK Net————-
株式会社ケーブルテレビ可児
TEL 0120-039-479 FAX 0574-63-7440
URL http://www.ctk.ne.jp
———————————-

トップページへ戻る ページのトップへ